Política de Protección de Datos
Última actualización: 24 de septiembre de 2026
1. INTRODUCCIÓN
YOBBIX, LLC, en adelante “YOBBIX”, reconoce la importancia de la privacidad y de la protección de los datos personales de las personas que utilizan nuestra plataforma, sitio web, servicios de comunicación y herramientas relacionadas.
La presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales tiene como finalidad explicar de manera clara y transparente qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos, con qué terceros podemos compartirla, cómo procuramos protegerla, durante cuánto tiempo podemos conservarla y cuáles son los derechos que pueden corresponder a los usuarios de YOBBIX.
YOBBIX es una plataforma tecnológica que facilita la conexión entre personas que buscan oportunidades laborales y empresas que buscan trabajadores. Para poder prestar este servicio necesitamos recopilar y procesar determinada información personal y profesional proporcionada directamente por los usuarios o generada como consecuencia de su utilización de la Plataforma.
Al utilizar YOBBIX, crear una cuenta, proporcionar información, interactuar con nuestro asistente mediante WhatsApp o utilizar cualquiera de nuestros servicios, el usuario declara que ha tenido la oportunidad de conocer esta Política y acepta el tratamiento de sus datos en los términos aquí establecidos, sin perjuicio de aquellos tratamientos que requieran un consentimiento específico conforme a la legislación aplicable.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de YOBBIX es YOBBIX, LLC, sociedad constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos de América.
Para cualquier consulta relacionada con privacidad, protección de datos, acceso, modificación o eliminación de información personal, el usuario podrá ponerse en contacto con YOBBIX a través del correo electrónico [privacy@yobbix.com].
YOBBIX podrá contratar proveedores tecnológicos especializados para determinadas actividades relacionadas con el funcionamiento de la Plataforma. Cuando dichos proveedores procesen información por cuenta de YOBBIX, su acceso estará limitado a la información necesaria para prestar los servicios contratados y estará sujeto a las obligaciones de confidencialidad y seguridad que correspondan.
3. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
YOBBIX recopila únicamente la información que resulta razonablemente necesaria para operar, mantener, proteger y mejorar sus servicios.
Dependiendo de la forma en que el usuario utilice la Plataforma, esta información puede incluir datos identificativos y de contacto, como nombre, número de teléfono, correo electrónico, país, ciudad o zona de residencia, así como información profesional, incluyendo trabajo u ocupación, especialidades, experiencia, años de experiencia, habilidades, disponibilidad y otra información que el propio usuario decida incorporar a su perfil.
Cuando una persona interactúa con YOBBIX mediante WhatsApp, también podemos procesar el número de teléfono utilizado para la comunicación, los mensajes enviados y recibidos, las respuestas proporcionadas durante la conversación, las fechas y horas de interacción y otra información necesaria para que el servicio pueda funcionar correctamente.
Asimismo, podemos recopilar determinada información técnica relacionada con el uso de nuestros servicios, como dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, identificadores técnicos, información de seguridad, registros de actividad y datos relacionados con la utilización del sitio web.
Cuando el usuario realiza una compra, adquiere créditos o utiliza servicios de pago, determinadas partes de la transacción podrán ser procesadas directamente por proveedores especializados de pago. YOBBIX procurará no almacenar información financiera que no resulte necesaria para la prestación del servicio.
4. INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL USUARIO
El usuario es responsable de la información que proporciona a YOBBIX y debe procurar que dicha información sea verdadera, actualizada y legítimamente proporcionada.
En particular, los trabajadores son responsables de la información incluida en sus perfiles profesionales y las empresas son responsables de la información incluida en sus perfiles, ofertas laborales y comunicaciones.
El usuario no deberá proporcionar a YOBBIX información personal de terceros cuando no tenga autorización o una base legal que le permita hacerlo.
YOBBIX podrá limitar, modificar, suspender o eliminar información o perfiles cuando existan razones razonables para considerar que la información es falsa, fraudulenta, ilegal, perjudicial para terceros o contraria a los Términos y Condiciones de la Plataforma.
5. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
YOBBIX utiliza los datos personales principalmente para prestar y administrar sus servicios, crear y mantener perfiles, facilitar la búsqueda de oportunidades laborales y permitir la conexión entre empresas y trabajadores.
La información profesional proporcionada por los trabajadores podrá ser utilizada para identificar oportunidades que puedan resultar relevantes y para facilitar que empresas usuarias de YOBBIX puedan encontrar perfiles que correspondan a sus necesidades.
Para ello, YOBBIX podrá utilizar sistemas automatizados, algoritmos e inteligencia artificial capaces de analizar determinadas características de los perfiles y de las oportunidades publicadas. Estos sistemas pueden generar coincidencias, recomendaciones, resultados de búsqueda o priorizaciones destinadas exclusivamente a facilitar el funcionamiento de la Plataforma.
Los resultados generados mediante sistemas automatizados no constituyen una certificación de las capacidades de una persona ni garantizan que un trabajador sea contratado o que una empresa sea considerada adecuada por un trabajador. Las decisiones finales relacionadas con cualquier contratación, colaboración o relación profesional corresponden exclusivamente a los usuarios involucrados.
Los datos también podrán utilizarse para mantener la seguridad de la Plataforma, prevenir fraude, abuso o actividades ilícitas, solucionar problemas técnicos, mejorar nuestros productos y servicios, realizar análisis estadísticos y cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.
6. VISIBILIDAD DE LOS PERFILES Y CONTACTO ENTRE USUARIOS
Una de las funcionalidades esenciales de YOBBIX consiste en permitir que las empresas puedan descubrir potenciales trabajadores y que los trabajadores puedan conocer oportunidades laborales.
Por esta razón, determinada información incluida en un perfil profesional podrá ser mostrada a otros usuarios de la Plataforma. La información que se muestre dependerá de la funcionalidad utilizada, de la configuración de la Plataforma y de las reglas comerciales vigentes en cada momento.
YOBBIX podrá mantener determinados datos de contacto ocultos hasta que se produzca la acción que corresponda conforme al funcionamiento de la Plataforma, incluyendo, cuando resulte aplicable, el desbloqueo de un contacto mediante créditos.
Una vez que un usuario obtiene legítimamente los datos de contacto de otro usuario, cualquier utilización posterior de dicha información será responsabilidad del usuario que la recibió. Queda prohibido utilizar los datos obtenidos mediante YOBBIX para spam, acoso, fraude, venta de bases de datos, marketing no autorizado o cualquier finalidad contraria a la ley.
7. WHATSAPP, META Y SERVICIOS DE COMUNICACIÓN
YOBBIX utiliza servicios de terceros para facilitar determinadas comunicaciones con sus usuarios, incluyendo WhatsApp y tecnologías proporcionadas por Meta.
Cuando el usuario decide interactuar con YOBBIX mediante WhatsApp, determinados datos y comunicaciones deberán ser procesados por WhatsApp, Meta y los proveedores tecnológicos necesarios para que dicha comunicación pueda realizarse.
El usuario reconoce que WhatsApp y Meta son servicios independientes de YOBBIX y que su utilización está igualmente sujeta a sus propios términos, políticas de privacidad y condiciones de servicio.
YOBBIX podrá utilizar proveedores especializados, incluyendo Twilio, para facilitar el envío, recepción, procesamiento y gestión técnica de determinadas comunicaciones.
La utilización de estos proveedores puede implicar que determinados datos sean procesados o almacenados en servidores ubicados fuera del país de residencia del usuario.
8. INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y PROVEEDORES TECNOLÓGICOS
YOBBIX podrá utilizar tecnologías de inteligencia artificial proporcionadas por terceros, incluyendo OpenAI, así como plataformas de desarrollo, automatización e infraestructura tecnológica, incluyendo Lovable u otros proveedores que puedan incorporarse en el futuro.
Estas tecnologías podrán utilizarse para determinadas funcionalidades de la Plataforma, como procesamiento de lenguaje, automatización de conversaciones, clasificación de información, generación de respuestas, búsqueda, matching y recomendaciones.
La utilización de inteligencia artificial no significa que YOBBIX considere que un resultado automatizado sea necesariamente exacto. Los sistemas pueden cometer errores, interpretar incorrectamente información o producir resultados incompletos.
Por esta razón, los usuarios deberán realizar sus propias verificaciones antes de contratar, aceptar un trabajo o establecer cualquier relación profesional.
YOBBIX podrá modificar, sustituir o incorporar proveedores tecnológicos cuando resulte necesario para mantener, mejorar, proteger o ampliar sus servicios.
9. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN
YOBBIX podrá compartir información personal cuando ello sea necesario para prestar los servicios solicitados por el usuario, facilitar la interacción entre empresas y trabajadores, procesar pagos, mantener la infraestructura tecnológica, proporcionar servicios de comunicación, prevenir fraude o cumplir obligaciones legales.
Los proveedores tecnológicos que intervengan en la prestación de los servicios podrán acceder únicamente a la información que resulte razonablemente necesaria para desarrollar las funciones para las cuales han sido contratados, de acuerdo con sus respectivas obligaciones contractuales y legales.
YOBBIX también podrá revelar información cuando considere razonablemente que hacerlo es necesario para cumplir una obligación legal, atender un requerimiento válido de una autoridad competente, proteger los derechos o seguridad de YOBBIX, sus usuarios o terceros, investigar fraude o hacer cumplir sus acuerdos y políticas.
YOBBIX no comercializa los datos personales de sus usuarios como un producto independiente. No obstante, podrá utilizar información agregada, estadística o debidamente anonimizada para fines analíticos, comerciales, de investigación, desarrollo y mejora de la Plataforma cuando la legislación aplicable lo permita.
10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Debido a la naturaleza internacional de la infraestructura tecnológica utilizada por YOBBIX y por algunos de sus proveedores, los datos personales pueden ser almacenados o procesados en países diferentes al país de residencia del usuario.
El usuario reconoce esta posibilidad al utilizar los servicios de YOBBIX.
Cuando resulte legalmente necesario, YOBBIX procurará adoptar mecanismos adecuados para proteger la información transferida internacionalmente y cumplir las obligaciones aplicables a dichas transferencias.
11. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
YOBBIX adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, destrucción, divulgación o utilización indebida.
Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, aunque YOBBIX adopta medidas razonables de protección, no puede garantizar que la información permanezca completamente libre de cualquier riesgo de seguridad.
Los usuarios también son responsables de mantener la seguridad de sus dispositivos, cuentas, contraseñas y demás mecanismos de acceso.
12. CONSERVACIÓN Y ELIMINACIÓN DE INFORMACIÓN
YOBBIX conservará los datos personales durante el período razonablemente necesario para prestar los servicios, mantener las cuentas, facilitar las funcionalidades de la Plataforma, cumplir obligaciones legales, prevenir fraude y abuso, resolver disputas y proteger los derechos legítimos de YOBBIX y de terceros.
Cuando la información deje de ser necesaria, YOBBIX podrá eliminarla, anonimizarla o conservarla cuando exista una obligación legal o una razón legítima que justifique su conservación.
La eliminación de una cuenta no implica necesariamente la eliminación inmediata de toda la información relacionada con ella cuando determinada información deba conservarse para cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraude, mantener registros o defender derechos.
13. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Dependiendo de la legislación aplicable al usuario y a la actividad concreta de tratamiento, los usuarios podrán tener derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, limitación del tratamiento, retirada del consentimiento y, cuando corresponda, portabilidad de sus datos.
Las solicitudes relacionadas con los datos personales deberán enviarse a [privacy@yobbix.com]. YOBBIX podrá solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante antes de proporcionar, modificar o eliminar información personal.
Cuando una solicitud no pueda ser atendida total o parcialmente debido a una obligación legal, una necesidad legítima de conservación o la protección de derechos de terceros, YOBBIX podrá mantener la información correspondiente en la medida permitida por la legislación aplicable.
14. MENORES DE EDAD Y DATOS SENSIBLES
YOBBIX no está diseñado para recopilar deliberadamente información de menores que no tengan capacidad legal o autorización suficiente para utilizar nuestros servicios.
Asimismo, YOBBIX no busca recopilar datos especialmente sensibles que no resulten necesarios para la prestación de sus servicios. Los usuarios deberán evitar proporcionar información médica, financiera, biométrica, religiosa, política, sexual o cualquier otra información especialmente sensible cuando dicha información no sea necesaria para utilizar la Plataforma.
Si YOBBIX detecta que se ha proporcionado información sensible de manera indebida o que se ha recopilado información de un menor sin la autorización correspondiente, podrá adoptar las medidas que considere razonablemente necesarias, incluyendo la eliminación o restricción de dicha información.
15. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
YOBBIX puede utilizar cookies y tecnologías similares para mantener sesiones, recordar preferencias, analizar el uso del sitio web, mejorar la experiencia, medir determinadas actividades, detectar fraude y comprender cómo se utilizan nuestros servicios.
El usuario podrá configurar determinadas preferencias mediante su navegador o mediante las herramientas que YOBBIX ponga a disposición cuando corresponda.
El uso de cookies y tecnologías similares podrá estar sujeto a una Política de Cookies independiente que forme parte de la documentación legal de YOBBIX.
16. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
YOBBIX podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios en sus servicios, tecnología, proveedores, operaciones o legislación aplicable.
La versión vigente será publicada en el sitio web de YOBBIX e incluirá la fecha de su última actualización.
Cuando un cambio sea material y la legislación aplicable exija una comunicación o consentimiento específico, YOBBIX adoptará las medidas correspondientes.
17. LEGISLACIÓN APLICABLE
Esta Política se interpretará de conformidad con la legislación aplicable a YOBBIX y al usuario, respetando en todo caso aquellos derechos de protección de datos que sean irrenunciables conforme a la legislación que resulte aplicable.
Cuando una legislación específica otorgue al usuario derechos adicionales o establezca obligaciones adicionales para YOBBIX, dichas disposiciones serán aplicables en la medida exigida legalmente.
18. CONTACTO
Para cualquier pregunta, solicitud o reclamación relacionada con esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, el usuario podrá contactar con:
YOBBIX, LLC
Correo electrónico: [privacy@yobbix.com]
Sitio web: https://www.yobbix.com
Domicilio legal: [COMPLETAR]
Última actualización: 24 de septiembre de 2026.
